Автосалон Рольф Волгоградский Москва

Город
Москва
Адрес
г. Москва, Остаповский проезд, д. 4
Метро
ст. Волгоградский проспект
Сайт автосалона
http://rolf-volgogradskiy.ru/

Отзывы об автосалоне Рольф Волгоградский Москва

Отзыв об Рольф Волгоградский Москва
Положительный отзыв
приобрел лексус rx300 в феврале 2018 работали с романом. нас все устроило получили хорошую скидку и подарки через два часа уехали на новом авто все прошло без сучка и задоринки никакого лохотрона
06.03.2018
Отзыв об Рольф Волгоградский Москва
Положительный отзыв
Неплохой автосервис. Загорелось тут у моей короллы "Проверьте гидроусилитель руля". Руль просто каменный, ни туда, ни сюда. Отключил электроусилитель, добрался до гаражного сервиса недалеко от дома. Оказалось, начали залипать контакты в реле, которое в блоке управления ЭУР, но за ремонт такую цену заломили, что просто мрак, да и запчастей нет, а ставить левый я не собираюсь. Поехал от этих сервисменов дальше. С этим Рольфом знаком не был, знал, что открылся и решил заглянуть. Мастерам пришлось сутки возиться, но всё же сделали)) Теперь рулится как надо) Отдельное спасибо за скидку, с ней счёт прям по бюджету вышел. Могу сказать только спасибо!
28.03.2018
Отзыв об Рольф Волгоградский Москва
Положительный отзыв
Недавно приобрела Mercedes-Benz А180 в салоне Рольф Волгоградский, хочу выразить благодарность кредитному специалисту Анне Семичастновой. Побольше бы таких специалистов, которые дорожат клиентами.
24.04.2018
Отзыв об Рольф Волгоградский Москва
Положительный отзыв
Повредил бампер и уже мысленно подсчитывал сумму на покупку нового. По моей оценке его нельзя бало восстановить. Но меня сразу же переубедили в Рольфе сказав, что такие мысли нужно отбросить подальше от данного автосервиса. Восстановили, что позволило мне сэкономить очень внушительную сумму. Спасибо от всей души хотел бы выразить благодарность
08.07.2018
Отзыв об Рольф Волгоградский Москва
Отрицательный отзыв
Не компания а сборище бездельников, которые абсолютно игнорят всех клиентов , позиционируют себя как крутая раскрученная франшиза , а на самом деле топорная шарашка. С бестолковыми. Алкашами мененджерами
22.07.2018
Отзыв об Рольф Волгоградский Москва
Положительный отзыв
Заехал к вам в сервис на установку сигнализации,был удивлен))мне даже накуриться установщик Геннадий предложил....у вас все такие работают??? тогда браво ребята)проверьте сотрудников своих на наркотики.
27.07.2018
Отзыв об Рольф Волгоградский Москва
Отрицательный отзыв
Звоню третий день -все менеджеры заняты-мы вам перезвоним по этому номеру.Но увы или генеральный забил или менеджеры полный отстой.
12.08.2018
Отзыв об Рольф Волгоградский Москва
Положительный отзыв
Приобретала Toyota С-HR на недавно открытом Рольф Волгоградский. Автомобиль привлек своим внешним, немного футуристичным дизайном. Обслуживание и подход к клиенту в новом салоне заслуживает полной похвалы. Продавец рассказал о всех комплектациях и ценах, возможных вариантах при установке доп. оборудования, о акциях. Просто супер. Такой подход не удивителен, потому что салон только открылся и клиентов нужно ценить и привлекать разного рода "пряниками". Не зря Рольф считается одним из первых дилеров в Москве. Это заслуженно.
17.08.2018
Отзыв об Рольф Волгоградский Москва
Положительный отзыв
Вчера еле успел добраться до Рольф Волгоградский до закрытия. Тем не менее нужный мне менеджер Алексей был на месте и уже в самом конце рабочего дня помог с покупкой автомобиля. Ценю такой профессионализм и сейчас уже езжу довольный на новеньком Рав4.
30.10.2018
Отзыв об Рольф Волгоградский Москва
Отрицательный отзыв
Граждане из Рольф Волгоградский! Я не знаю, где вы взяли телефонную базу данных, НО убедительно прошу вас, избавить меня от ваших SMS рассылок со спамом. У меня BMW
09.12.2018
Отзыв об Рольф Волгоградский Москва
Положительный отзыв
Заехал сюда ТО-60 в прошлом месяце. Приёмщики здесь ребята хорошие, сориентировали по работам, показали сервис. Когда были работы, стоял рядом с автомобилем - никто против не был. Всё гуд. Андрей Синий крузак.
18.12.2018
Отзыв об Рольф Волгоградский Москва
Отрицательный отзыв
покупали автомобиль согласно рекламе — КРАСИВЫЙ НОМЕР! все начиналось хорошо, но с приходом вызванного нами оценщика появились неприятные нюансы. подтвердилось, что машина все-таки битая и менялось крыло и диски с колесами не родные. поскольку уже была выставлена скидка из-за долгой продажи автомобиля, доп.скидку не дали, на наше бухтение притащили все-таки другие нормальные диски с колесами за сниженную цену и типа провели ускоренный ТО. после чего мы пришли к единой цене, обменялись документами с ключами и деньгами, машину нам помыли, прикрутили номера и мы уехали. через госуслуги записались на перерегистрацию авто на себя, оплатили госпошлину со скидкой и спокойно ездили на машине 5 дней в ожидании приема по полученной электронной очереди. заодно машину сразу показали мастерам, ремонтировавшим обе наши предыдущие машины Тойоты и тем сразу не понравились масло и фильтр. заменили. но когда пришли в назначенный день для перерегистрации, получили кучу неприятностей. выяснилось, что автомобиль снят с учета и номера должны были давно утилизировать и получить временные транзитные. ни бывший владелец, ни сотрудники салона этого не сделали. нам показали все документы по снятию авто с учета с обязательством принести номера на утилизацию. так что номера нам сняли и утилизировали согласно предоставленным документам. к тому же нам объяснили сколько неприятностей было бы у нас при остановке авто на дороге для какой-либо проверки сотрудниками ДПС.пришлось поставить авто на учет и просить использовать уже оплаченную сумму в расчетах по новой услуге. естественно без какой-либо скидки при оплате через госуслуги. потратив на это не предполагавшийся час, а больше 3 часов, перезвонили в салон на Волгоградке, услышали следующее: 1. менеджер знал, что авто снят с учета и никакого красивого номера у него уже нет, но тем не менее прикрутил их к авто. 2. номер участвовал в рекламе, но не был учтен в цене. 3. салон не занимается получением красивых или транзитных номеров в случае их утилизации по причине снятия авто с учета. 4. было заявлено, что они не считают себя виновными в том, что мы не были предупреждены о том, что номеров у авто нет никаких вообще. было неприятно общаться ни с менеджером, ни с маркетологом, ни с юристом. все представители салона перекладывали вину на кого-угодно. на звонки больше не реагируют, но тем не менее очень просили оставить хорошую оценку при звонке от головного офиса. мы поставили ЕДИНИЦУ из 10!можно прожить и без красивого номера, но вот противно работать с такими организациями и такими людьми. будьте осторожнее!
22.01.2019
Отзыв об Рольф Волгоградский Москва
Отрицательный отзыв
Добрый день , хочу рассказать Вам как обстоят дела с керамикой и полировкой авто в рольфе))))) 60% автомобилей новых проходят через полировку и не просто полировку а самыми абразивными пастами что очень сказывается на толщину лакокрасочного покрытия на новом авто. Керамика наносится не та что заявленна в прайс листе , и это не сам рольф а компания Атлантис которая обслуживает рольф и обманывает ее! В прайс листе заявлен ceramic pro , а наносят самое дешовое что есть на рынке и цена всей этой процедуры тыс 5, не больше, к томуже в прайс листе написанно 3 слоя и тут тоже компания Атлантис проявила себя , заместо того что бы нанести 3 слоя керамики процесс состоит следующим образом , авто полируется это 1 слой , 2 слой наносится подложка которая итак идет в обязательное нанесение перед 1м слоем керамики))))))) и потом уже наносится непонятного бренда керамика , и за все это вы оплачиваете в районе 70тр , хотя цена всего этого в нормальных сервисах за 3 слоя именно керамики , а не вот это все в районе 25-30 тр. Да компания Атлантис не делает выдержку в 12 часов перед отдачей авто клиенту,а это означает что вся ваша керамика до 1 или 2рой мойки )))) компания Атлантис не однократно падала в глазах Рольфа но почемуто еще там держится и да в этой компании (Атлантис ) идет бешенная текучка , сотрудников обманывают зарплату задерживают , всегда , а могут и вообще не отдавать , в общем уважаемые читатели не стоит обращаться в эту контору если не хотите остаться в лохах!!!!! Всем спасибо
10.02.2019
Отзыв об Рольф Волгоградский Москва
Положительный отзыв
Проводили кузовной ремонт связанный с заменой бампера на Хёндэ Тусон. Выполнено качественно на 100%, сервис на 100 %, приемка-выдача автомобиля на 100 %. Очень понравилось от приемки до выдачи Мастер Пиксин Дмитрий. Спасибо Рольф!!!
03.03.2019
Отзыв об Рольф Волгоградский Москва
Отрицательный отзыв
Добрый день, всем кто хочет продать автомобиль в рольф волгоградка toyota. Звонок, по объявлению на авто.ру, менеджера из этого салона Андрея с информацией, что цена на ваш автомобиль нас устраивает и мы готовы выкупить его. Договорильсь на следующий день в салоне встретится, сказал, что заказал 1.500. 000 млн, чтобы выкупать авто, сказал, что все устраивает, если авто не битый и юридически чистый ( такой автомобиль и есть). Разговаривая с менеджером Андреем, объяснил, что не хочу приехать и услышать, что цена вас не устраивает. Андрей сообщил, что все обговорено и мы ваш автомобиль заберем за вашу цену. В итоге, по приезду, осмотрел машину и предлагает мне этот человек 1200, хотя речь шла о 1500. В итоге потратил три часа времени на этот развод. Не идите на поводу у этих ****, не тратьте время на оценку в этом салон. Пусть этот отзыв станет им напоминанием, что обманывать по телефону - это очень плохо. Всех своих друзей отговорил ездить в этот салон! Из-за неграмотных специалистов ваш салон становится похож на лохотрон. Выкладываю данные любителя обманывать по телефону: Ваш персональный менеджер Андрей Толокнов Тойота Центр Волгоградской
25.03.2019
Отзыв об Рольф Волгоградский Москва
Положительный отзыв
Вообщем был на прошлых выхах на ТО в волгоградском. Приехал, поискал место на порковке, ну это ладно. Главное, сделали все норм. ТО для моей королы обошлось даже дешевле, чем предполагал, дилер же. Остался доволен!
07.04.2019
Отзыв об Рольф Волгоградский Москва
Положительный отзыв
После слабенького ДТП менял тут решетку радиатора. В наличии её не было и ждать пришлось её 3 дня, но когда пригнал к ним машину, поменяли всё быстро, плюс оригинальная качественная решетка, морда теперь симпатично выглядит
29.04.2019
Отзыв об Рольф Волгоградский Москва
Положительный отзыв
Сигналка стала работать через раз, думал ей пришел капут. Заехал по дороге домой к дилеру и парень из сервиса быстренько мне ее настроил. Даже денег не взяли, а я уже меня хтел
21.05.2019
Отзыв об Рольф Волгоградский Москва
Положительный отзыв
Оформил себе здесь в кредит Тойоту Рав4. При просмотре машины ничем не удивили, в принципе рассказывали всё что я итак уже знал. А вот кредитный отдел сработал лучше, Евгения рассказала про все условия и опции и помогла определиться с выбором. Первый взнос уже внес и довольный катаюсь на новенькой тойоте.
28.05.2019
Отзыв об Рольф Волгоградский Москва
Положительный отзыв
Приобрел новый лексус, ранее у них же обслуживал тойоту. Вчера прошел первое ТО, как и ожидалось все отлично. Делают быстро, по регламенту. Особенно хочется отметить мастера Максима, ответил на все вопросы что интересовали, дал советы. Спасибо
02.07.2019
Отзыв об Рольф Волгоградский Москва
Положительный отзыв
Хоть я после покупки Тойоты и забыл, что такое кататься на сервис, но обслуживание проходить где то надо. Методом тыка, а вернее ближайшего расположения, был выбран в качестве кандидата на уход за моим Прадиком Рольф на пересечении волгоградский и трешки. И это как раз тот случай, когда о выборе не жалеешь)) До этого был инфинити, там не сервиса один шлак, ничего и рядом по уровню найти не удалось
09.07.2019
Отзыв об Рольф Волгоградский Москва
Положительный отзыв
Вот и я съездил на первое ТО в Рольф. Начну сразу с минусов - была очередь на запись, смог записаться только на послезавтра. На этом с минусами пожалуй все. Приняли машину без задержек, на самом то решил не присутствовать,сидел работал в клиентской зоне, в конце попросил показать расходники - никаких проблем с эти не возникло. Короче все ок, в следующий раз приеду сюда же. Но опять таки имейте ввиду, что лучше набрать и заранее записаться
19.07.2019
Отзыв об Рольф Волгоградский Москва
Положительный отзыв
Приехал в салон сделать диагностику ходовой, слышны посторонние звуки спереди . Записывался по телефону за пару дней до визита, выбор времени большой, что однозначно радует. Прокатились с мастером, он проблему подтвердил. В итоге она оказалась в резиновых втулках, поменяли по гарантии. Против самого сервиса ничего не имею, все понравилось.
23.07.2019
Отзыв об Рольф Волгоградский Москва
Положительный отзыв
Попал к ним в сервис случайно. Работаю на волгоградке, утром приехал на работу никаких проблем. А вот уехать уже не смог, точнее смог но только на эвакуаторе и до Рольфа на волгоградке. В обще ребята вошли в положение, приняли машину, следующим вечером уже на ней домой поехал. Диагноз - отказал бензонасос. Спасибо за помощь!
24.07.2019
Отзыв об Рольф Волгоградский Москва
Отрицательный отзыв
Обслуживание ужасное
06.08.2019
Отзыв об Рольф Волгоградский Москва
Положительный отзыв
Делал то 2 остался доволен. Зона ожидания конечно попроще чем в соседнем лексусе, но тоже можно с комфортом посидеть с ноутом поработать. Обратил внимание на отдельную детскую зону, если приехали с ребенком - большим плюсом будет.
27.08.2019
Отзыв об Рольф Волгоградский Москва
Положительный отзыв
Приобрел AUDI Q5. Очень доволен машиной. Благодарен менеджеру салона Осипова Ивану за профессиональное и квалифицированное обслуживание. Все показал, рассказал, объяснил и оформил автомобиль. Большое спасибо.
06.09.2019
Отзыв об Рольф Волгоградский Москва
Положительный отзыв
Немного подпортило впечатление, что мне никто не предложил чай или кофе. Все-таки, когда делаешь покупку на такую сумму, хочется отношения на уровне. К самому менеджеру, помимо этого, претензий нет, очень грамотно все рассказал. Документы тоже оформили в меру быстро. По итогу провела в рольфе волгоградском часа 4.
11.09.2019