Автосалон Авто-авангард Москва

Город
Москва
Адрес
г. Москва, Новорижское ш. 8 км от МКАД
Сайт автосалона
http://www.bmw-avangard.ru/

Описание

Компания «АВТО-АВАНГАРД» - официальный дилер BMW и Mini c новыми высокими стандартами, строго отвечающими стандартам фирмы MINI.

Отзывы об автосалоне Авто-авангард Москва

Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
Это самый ужасный техцентр, обманывают, хамят, низкая квалификация всего персонала, обходите стороной!
05.02.2014
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
В конце декабря 2011 у меня случилось ДТП, в результате которого были разбиты левая фара и соответственно от удара разбита вся левая передняя часть. Направившись по направлению страховой на ремонт в Авто-Авангард, после месяца различных согласований, осмотров и диагностики со стороны авто центра, мне ее наконец-то починили. Однако когда забирал машину, обратил внимание что бачок омывателя пуст, но это должно было быть логично, поскольку мне была произведена в том числе и замена форсунки омывателя левой фары с насосом, которые от удара были повреждены. Одна далее становится самое интересное. Приехав домой на закрытый паркинг, залив вечером 4 литра стеклоомывателя, я обнаружил утром, что он весь вытек. Через пару дней, как появилось время, я стал звонить мастерам этого центра что говоря про недоделку машины, на что мне ответили что повреждена левая сторона, а бочок находится с правой, но в итоге пригласили на осмотр. 15 февраля, приехав в сервис, мастер приемщик Бураков Александр принял авто на осмотр, сказав что если я виноват то мне придется заплатить за осмотр около 3500 р., через 1,5 часа ожидания меня вызвал другой уже мастер, который разбирал машину и заявил что да, действительно, течет форсунка омывателя, но !!!правая!!! На что мне было предложено поменять фарсунку за свой счет, что я вообщем-то и сделал, 4.000 это сравнительно не большая сумма, однако у меня осталось очень неприятное ощущение что меня просто развели, и у меня возникают вопросы к официальному диллеру: 1). Если протечка правой форсунки случилось как последствие аварии, почему ваши специалисты не выявили это при ваших диагностиках, которые проходили целый день, а сам ремонт авто занял аж неделю? 2). Если это не последствия аварии, то тогда это гарантийный случай и мне как минимум должны были ваши мастера предложить замену этой запчасти за счет BMW. Моему авто всего 1,5 лет. 3). Осталось ощущение что мастер за те 1,5 часа "осмотра" вполне мог просто напросто поменять форсунки местами и показать как она течет но уже справа. Господа, будьте осмотрительны с этим центром, цените свое время и нервы!
05.02.2014
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
Дилерский центр авто-авангард, самый ужасный центр в котором я обслуживалась. Ставила машину на кузовной ремонт, по страховому случаю. Замена переднего стекла + покраска переднего бампера из-за незначительных сколов. При передачи автомобиля пробег составлял 71003 км, при получении 71020 км. 17 км - не маленькое расстояние, и просто по территории сервиса наездит его невозможно. При получении автомобиля на бортовой панели горел значок восклицательный знак, при обращении к менеджеру салона, мне пояснили что причиной является отсутствие жидкости в омывателе, однако при передачи автомобиля там было более 2-х литров, мне посоветовали долить жидкость и предупреждающий знак исчез. Но приехав домой и оставив машину на ночь, утром я обнаружила лужу под машиной. В этой связи я вновь была вынуждена обратиться в сервисный центр, указав что во время ремонта машины мне повредили бачок. В сервисе посмотрев машину сказали, что протекает форсунка, по следующей причине: при смене жидкости с летней на осеннею из-за жесткости жидкости, форсунка пришла в негодность и их вины в этом нет, и отказались устранить неисправность. Я написала претензию по данному поводу, пока жду ответа, не знаю чем закончиться... Если есть возможность обратиться в другой дилерский центр, обязательно воспользуйтесь ей.
05.02.2014
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
Купил в июле 2012 года авто в салоне Авто Авангард на новорижском шоссе подержанный BMW х3, еще на гарантии, но в дилерском центре отказывают ремонтировать по гарантии мотор. Болячка: 2.8л гремит громче дизеля в 5 раз. Обращался к Директору салона -безполезно. Для устранения данной поломки рекомендуют сделать программирование ЭБУ, которое будет доступно только в декабре. Не диагностируют поломок и предлагают забрать автомобиль. Причем при покупке данного автомобиля в этом же салоне в карте диагностики были рекомендации ТОЛЬКО по замене тормозных колодок, в остальном машина была ЯКОБЫ исправна! При обращении в другой дилерский центр для замены колодок в карте диагностики добавились неисправности, которые влекут за собой замену рулевого управления, гидротрансформатора и проблемы с коробкой передач. Неисправности в коробке также были диагностированы в двух других дилерских центрах BMW. Даже после третьего обращения в Авто Авангард для устранения неисправностей по гарантии, салон отказывается признавать этот факт и предпринимать какие-то действия по ремонту авто. Резюме: самое неадекватное отношение к клиентам в салоне Авто Авангард в Москве и М.О. Стоит задуматься при выборе дилерского центра при покупке автомобиля! Сплошной обман со стороны представителей салона.
05.02.2014
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
Авто-авангард. Самый ужасный из всех дилеров в Москве, особенно сервис по ремонту. Наплевать на клиента, врут, перепродают запчасти, ремонтируют по несколько месяцев то, что в других сервисах за день делают. Не обращайте к этим мошенникам!!!
05.02.2014
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
Ужасный сервис! Приемщики хамят, качество ремонта ужасное!
21.08.2014
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
Всем добрый день. Ремонтировал свое авто в авто-авангард. Ужасный сервис. Забыли прикрутить карданный вал. Просто наживили болты. По дороге болты вылетели. Машина bmw 7-серии виновных не нашли. Больше туда не нагой. Люди подумайте о своем здоровье!
29.10.2014
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
повёлся на рекламу о цене на Ниву-212140 275000, при этом в Кирове она стоит на 60000 дороже. Оказалось, что это машина 2013 года выпуска. м Меня это устроило и я зарезервировал машину. Мне позвонили, уточнили цвет машины, рассказали как доехать, прислали машину к метро Калужская, привезли в салон. В салоне сразу же оказалось, что машин таких нет за наличный расчёт, как я им предлагал, а есть только в кредит 275000+25000 якобы за Каско. 300000 меня устроило, я согласился. Но когда мне позвонили из банка со странным названием АйМаниБанк и сказали,что сумма кредита 427000, я отказался вносить предоплату 275000, пока не увижу кредитный договор. После этого всякий интерес ко мне сотрудников салона пропал. Похоже, что получив предоплату, эти мошенники выставляют кредитный договор на значительно большую сумму, и клиент вынужден его подписать так как в противном случае можно лишиться денег и не получить машину. Пока я шёл от салона к метро, позвонили из банка, и я отказался от заявки на кредит. Но через неделю из банка мне снова позвонили уже домой в Киров с предложением кредита. Наверное, мне придётся написать заявление в прокуратуру на этих жуликов. Всем советую обходить этого "официального дилера" стороной.
29.10.2014
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
Ужасный сервис, кредитный эксперт Матвеева Полина звонила без конца, убедила что банк одобрил, приезжайте! еще отправила смс сообщение о том что оплачивается дорога и т.д. целая куча обещание. Приехали мы с мужем с Краснодара. В результате нам отказали. А Полина даже на телефонные звонки не отвечала. У меня в электронной почте сохранились ее обещание, собираюсь подать жалобу, я пострадала морально и материально. Не верьте, и не доверяйте этому салону.
11.11.2014
Отзыв об Авто-авангард Москва
Положительный отзыв
Нормальный салон, уже два года у них обслуживаюсь
20.11.2014
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
Вранье, одни мошенники.
26.11.2014
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
Самый ужасный салон там мошенники, не обращайтесь туда, вас обманут. впарят не то что обещают
21.12.2014
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
Ужас полный! Мошенники! Туда не советую! Уйдете с пустыми карманами и хламом!
22.12.2014
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
Ужасный салон моего мужа обманули на 300 000 т.руб оставили моего ребёнка инвалида без хорошей машины деньги были накоплены чтоб улучшить ребёнку хорошую езду по больницам сотрудники салона угрожали моему мужу и за 500 000 т.руб дали борохло и ещё унизили будьте прокляты сотрудники салона Авто-авангард
28.12.2014
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
все отзывы правильны моя история похожа приехал цена в разы выше менеджер кирил сказал кто вам авто за такие деньги сказал с того и спрашивайте не мы народ лохи мы деньги свои кровные сэкономить хотим а вот правительство и его слуги закона не замечают ничего у себя под носом или не хотят потому как фольц гаишный посется рядом у калужской или крышует короче контора работант в стиле 90 х вот такая рашен бизнес в москве стольной сажать таких мало их на лобноми обновить что б не памятником а гарантом конституции был раз власть таких к ответу публично не может призвать а народ все жалуется и жалуется умерла ненила на чужой землице у соседа плута урожай сторицей барина все нету барин все не едет
29.12.2014
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
Отвратительный салон!!! Обходите стороной!!! Мошенники!!!
12.01.2015
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
Одни разводилы там работают. созванивались с оператором Алиной она убеждала что есть в наличии 2 авто фольцваген поло после тест драйва за 360 т,р и что она один зарезервировала для меня с 8 утра до 12 дня я собирался брать его за наличку. В 8.10 я был в салоне как оказалось чего я и боялся авто уже было продано и мне навязывали новый под рассрочку нисан альмера и всякими методами пытались навялить своё, я был растроен так как преодолел 700 км на поезде, потратил денег 12т.р это моя зарплата в деревне за месяц. Почему это остаётся безнаказаным для них столько людей обмануто про тех кто берёт авто в кредит я вообще молчу
27.01.2015
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
обходите это место стороной - это лохотрон и крыша кавказ, сплошное вранье и хамство!!!
30.01.2015
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
Ребята в этом автосалоне реально одни мошенники !
09.02.2015
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
УЖАСНЫЙ салон!!!! стороной обходите это место(
16.03.2015
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
Они сменили название на Авангард-групп
22.06.2015
Отзыв об Авто-авангард Москва
Положительный отзыв
не самый худший салон, есть свои минусы как и в любом салоне. Купил на неделе в этом салоне новый Renault Logan 1.6 MT Комфорт 8-кл 14г.в за 428000. Подарков не было, т.к. авто 2014г, но дорогу до москвы оплатили (летел из самара в эконом классе). Пытались обмануть в салоне около метро калужская в здании М-видео, чуть 150000 р не накинули за какие-то "доп-опции".. вовремя слинял.. В авангарде таких приключений не было)
23.06.2015
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
Мошенники!
06.07.2015
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
Предводительно договорился по телефону и подъехал. По факту машины небыло. Просто стоянка какая-то предложили внести 100% от стоимости автомобиля чтобы ее привезли с какого-то склада. Послал их у ушел. Не советую туда идти.
02.08.2015
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
на ЛОХА!!! обман, новых машин нет, полный колхоз
17.09.2015
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
Отвратительный сервис... Да все мило улыбаются, звонят исправно, но искать неисправность, а тем более ремонтировать машину никто в Автоавангарде не умеет, зато наменяли деталей на 50 тысяч,. Как менеджер может отзванивать и говорить что Ваша машину полностью отремонтирована, а отдавая машину клиенту даже не проверив сделана она или нет? При повторном обращении о потраченных в пустую деньгах убеждают что замененные делали вот вот сломаются, поэтому из замена была крайне необходима, предлагают ещё оставить машину, наверное мало денег в первый раз взяли...
12.09.2016
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
Машина была приобретена в Авангарде,но я второй покупатель и поскольку авто на гарантии обратился именно к первому продавцу. Это было неописуемо. По характеру гарантийных неисправностей,а именно;замена металлических кожухов защиты передних дисков,стук в передней подвеске с подозрением на замену нижнего рычага справа и слева в передней подвеске и запредельный люфт в задней подвеске с дальнейшей его же заменой,заметьте по-гарантии(по высказываниям представителей Авангарда-Максима Рыжова и Алексея Симоняна,фамилия армянская могу ошибиться на то что им даже лучше,если признают ремонт гарантийным)произошло все наоборот.Инженер по-гарантии Алексей Шибанов или Шишов(тоже не особо запомнил)тупо тянул время диагностики то поднимая,то опуская автомобиль на под"ёмнике,снимая колёсные диски и проверяя их на "оригинальность"..Но потом,самое смешное,когда механик-техник монтажкой показал стук шаровой опоры,этот же "член" ответил "Я ничего не слышу"..Вива,прямо как у Зощенко в рассказе "про печку"..Только в этом случае у "специалиста" заклинило слух,зрение и палец,которым он трогал шаровую опору.Ничего не видел,телефон,на который записывал,отказал.Все отлично..Неисправностей не вижу.!!! Итог.. Вместо 2.5 часов на диагностику провёл 4.5,опоздал на самолёт а аэропорт,потратил свои нервы и время..Вагон "положительных"эмоций и неописуемое желание "вернуться обратно к этим замечательным людям"".. Если Вам дорого время и нервы НИКОГДА НЕ приезжайте в Авангард на Новой Риге..НИКОГДА!!)))
18.07.2018
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
Отвратительный салон и сервис! Купила авто, на 5 день на эвакуаторе доставили в сервис, поменяли стартер, на 13 день на эвакуаторе доставили опять в сервис. На вопрос "почему не заводился и ни на что не реагировал авто", ответ "машина исправна, ошибки нет". Т.е. для Авто Авангарда это нормальная ситуация, когда ты утром едешь не на работу, а на эвакуаторе в сервис. Это означает, что "авто исправен"
14.09.2018
Отзыв об Авто-авангард Москва
Отрицательный отзыв
Покупал и обслуживаю свой автомобиль в BMW Авто-Авангард на Новой Риге. В начале 2019 года, на пробеге 21 000, обратился с проблемой рывков при переключении передач. С момента первого обращения прошло полгода и около 7 посещений сервиса - решить проблему не могут. Каждый раз придумывают отмазки: перепрошили, посмотрели... ничего не видим... идите катайтесь дальше... рывки коробки на БМВ это норма. В крайний раз руководитель бригады заявил: "можешь больше не приезжать, больше ничего делать не будем". После этого, разговаривал с мастерами из других официалов. Заверили, что проблема решаема и знают как её решить в рамках гарантии. Но вот косяк, в случае устранения проблемы у иного нормального официального дилера, расторгается договор Major Plus на дополнительное гарантийное обслуживание... Вывод: 1. BMW Авто-Авангард - дилер только для замены масла и не более. Если дорожите своим временем и автомобилем - посещайте иных дилеров. 2. Не заключайте договора Major Plus. Как оказалось, это обычна разводка на удержание клиентов. Судя по отзывам. постоянно изыскивают моменты для отказа в гарантийном обслуживании по договорам Major Plus.
19.06.2019